CRM con agentes de IA

Tu equipo comercial, sólo cerrando.Calificar y agendar lo hace la IA.

Kivo atiende cada mensaje apenas entra —WhatsApp, Instagram o Messenger—, hace las preguntas que separan al curioso del que compra y deja la reunión agendada en el calendario del vendedor. Tu equipo abre el CRM y se encuentra con reuniones, no con una lista de mensajes sin leer.

Se instala en el celular como una app. Sin descargar nada de ninguna tienda.

Agente de KivoEn vivo · te contesta de verdad

Hola, soy el agente de Kivo. Contesto acá igual que en el WhatsApp de tu negocio: preguntame lo que quieras y de paso te muestro cómo trabajo. ¿A qué te dedicás?

Se conecta conWhatsAppInstagramMessengerGoogle CalendarMeta Ads

Tus vendedores no pierden ventas. Pierden el día.

En una PyME que vende por mensaje, el tiempo del equipo comercial se va en todo menos en vender:

Contestar lo mismo mil veces

De cada diez que escriben, ocho preguntan el precio y no vuelven. Tu vendedor los atiende a todos igual, uno por uno, con la misma paciencia del primer día.

Calificar tarde, o no calificar

Para cuando alguien pregunta qué busca, cuándo y con qué presupuesto, la persona ya está hablando con otros tres. El que sí iba a comprar se enfría esperando.

Una agenda llena de reuniones que no cierran

Sin filtro, el calendario se llena de gente que nunca iba a comprar. Y el vendedor pasa la semana en visitas en vez de cerrar las dos que valían la pena.

El agente hace la mitad que no cierra ventas

Atender, repreguntar, filtrar y coordinar horarios. Lo que queda para tu equipo es exactamente lo que sabe hacer.

Califica antes de que llegues

El agente pregunta lo que define si esa persona compra —qué busca, cuándo, con qué presupuesto— y lo deja escrito en la ficha. Tu vendedor lee tres líneas, no cien mensajes.

Agenda la reunión solo

Cuando el lead califica, ofrece los horarios libres y deja la visita puesta en la agenda del responsable, sincronizada con Google Calendar y con el aviso al equipo.

Una sola bandeja

WhatsApp, Instagram y Messenger en la misma pantalla, con el historial completo de cada persona aunque haya escrito por los tres.

Embudo que se mueve arrastrando

Cada lead con su etapa, su valor y su responsable. Se ve de un vistazo dónde está trabado el negocio y qué hay que empujar hoy.

Difusiones por WhatsApp

Mandá una plantilla aprobada a un segmento de tu base y seguí las respuestas desde la misma bandeja, una por una.

Automatizaciones

Reglas que reparten los leads nuevos, mueven etapas y disparan mensajes sin que nadie se acuerde de hacerlo.

  • Permisos por rol: cada vendedor ve sus leads
  • Recordatorios de cita, al equipo y al cliente
  • Importá y exportá tu base en CSV
  • Se instala como app y avisa con notificaciones
  • Devuelve las conversiones a Meta Ads
  • Notas de voz, archivos y modo oscuro

Funcionando en días, no en meses

  1. 1

    Conectamos tus canales

    Tu número de WhatsApp, tus cuentas de Instagram y Messenger y el calendario del equipo. Las conversaciones que ya tenías siguen donde están: no se pierde nada.

  2. 2

    Le decimos qué es un lead bueno

    Qué tiene que preguntar, qué respuestas califican, cuándo ofrecer una reunión y en qué momento pasarle el chat a una persona. Lo probás en una conversación real antes de soltarlo.

  3. 3

    Tu equipo cierra

    Los vendedores abren el CRM y se encuentran reuniones agendadas con la ficha completa. Entran a cerrar, no a preguntar de nuevo el nombre.

Lo que todos preguntan

¿La IA reemplaza a mi equipo de ventas?+

No. Hace la parte de arriba del embudo —atender, repreguntar, filtrar y coordinar un horario—, que es la que se come el día y no cierra ninguna venta. El cierre lo hace tu vendedor, con el lead ya calificado y la reunión puesta.

¿Cómo sabe a quién calificar?+

Con los criterios que le des vos. Le decís qué preguntas hacer y qué respuestas separan a alguien que compra de alguien que está mirando; el agente las hace en la conversación, sin interrogatorio, y deja la respuesta escrita en la ficha del lead.

¿Y si el lead pregunta algo que el agente no sabe?+

Le pasa el chat a una persona en vez de inventar. Vos definís los temas que nunca contesta solo —precios especiales, excepciones, reclamos— y en esos casos avisa al responsable y se calla.

¿Puedo frenar la IA en una conversación puntual?+

Sí, con un toque. La ficha del lead tiene un interruptor: con la IA frenada el agente no vuelve a hablar en ese chat hasta que vos lo reactives. También se frena sola cuando alguien del equipo entra a responder.

¿Cada vendedor ve todos los leads?+

Sólo los que tiene asignados, salvo que le des permiso para ver más. Los permisos se manejan por rol desde Usuarios: quién puede difundir, quién puede borrar, quién ve la base entera.

¿Puedo traer mi base de contactos actual?+

Sí. Se importa desde un CSV, se revisa antes de confirmar y se exporta igual de fácil cuando la necesites. Tus datos siguen siendo tuyos.

Media hora para ver si Kivo te sirve

Contanos cuántos mensajes por día recibís y cuántos terminan en una reunión. Con eso alcanza para decirte si esto te cambia el mes o no.

  • Te mostramos el agente calificando con tu caso, no con una demo genérica
  • Vemos juntos cuántas de tus conversaciones terminan hoy en reunión
  • Si no te sirve, te lo decimos en la misma llamada